20:01
Master Nguyễn
Quy trình nhận ưu đãi, sử dụng mã giao dịch
* Để nhận được ưu đãi Hội viên cần thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Từ máy di động, Hội viên nhắn tin theo cú pháp LK_Mã đối tác_Địa chỉ email (bắt buộc) và gửi 9237 (trong đó “_” là khoảng trống).
Hội viên cần sử dụng số di động được xét hạng của Hội viên trong chương trình Kết nối dài lâu để nhắn tin đến 9237.
Hệ thống 9237 sẽ gửi mã giao dịch (e-code) tới số máy di động của Hội viên (qua SMS) đồng thời gửi thông tin thông báo nội dung ưu đãi tại địa điểm Hội viên chọn tới email của Hội viên và email của đối tác.
- Bước 2: Sau khi nhận được e-code qua máy di động, Hội viên tiến hành liên hệ với đối tác để đặt dịch vụ. Hội viên phải cung cấp e-code ngay khi làm thủ tục đặt phòng với đối tác, nếu không sẽ không được hưởng ưu đãi của chương trình.
- Bước 3: Thanh toán tiền dịch vụ theo ưu đãi của chương trình cho đối tác.
- Bước 4: Xuất trình thẻ Hội viên, chứng minh nhân dân và các thủ tục khác theo quy định của đối tác liên kết khi làm thủ tục nhận phòng. Trong trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng đồng thương hiệu thì Hội viên xuất trình thẻ tín dụng đồng thương hiệu thay cho thẻ Hội viên.
- Bước 5: Ký xác nhận việc sử dụng dịch vụ vào hóa đơn thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ.
* Sử dụng mã giao dịch:
- Một e-code chỉ có giá trị cho 01 đêm nghỉ. Ví dụ: Hội viên MobiFone muốn nghỉ 2 đêm cần nhắn 2 tin nhắn, muốn nghỉ 3 đêm cần nhắn 3 tin nhắn.
- Đối với các đối tác bán dịch vụ theo gói, mỗi 1 e-code áp dụng cho 1 đêm trong gói dịch vụ. Ví dụ: Muốn sử dụng gói dịch vụ 3 ngày 2 đêm, Hội viên cần nhắn 2 tin nhắn.
- Ngoài số lượng e-code đã được cấp theo quy định, trong suốt thời gian chương trình, hệ thống sẽ không cung cấp các e-code để Hội viên có thể sử dụng các ưu đãi thường niên của MobiFone.
- Hội viên không tự hủy được E-code đã cấp cho dù e-code đó đã sử dụng hay chưa. Để hủy e-code, Hội viên liên lạc với đường dây nóng 9237 để được hỗ trợ. E-code chỉ được hủy nếu hệ thống kiểm tra là e-code đó chưa sử dụng.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét